Umjesto u privatnim agencijama za usluge ubuduće će građani uplate za lična dokumenta, poput lične karte i pasoša, moći da obave i u poštama, a da sami ne popunjavaju uplatnice, odnosno kreiraju ih sami preko e-Uprave. Građane će to koštati znatno jeftinije jer je do sada ta usluga kod agencija